Boteco Belmonte - Flamengo
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[editar] Texto de divulgação
O Belmonte é a rede de bares que mais vende chope no Rio de Janeiro, e dos poucos locais a ter seus petiscos de qualidade citados no Guia Quatro Rodas, todos já sabem.
- Fonte: Site do estabelecimento.
[editar] Golpe
A foto ao lado foi tirada no dia 20/01/2012 no Belmonte do Flamengo e contém várias irregularidades. A conta de R$181,10 deveria ser acrescida de R$18,11 referente à taxa de serviço de 10%, totalizando R$199,21. Porém, além de ter sido cobrado mais de 14%, a soma total chega a R$297,77, ou seja, R$98,56 a mais!
[editar] Nota de esclarecimento
No dia 20 de janeiro, uma suposta nota para "conferência de mesa" foi colocada no Facebook por um dos clientes do Belmonte do Flamengo, como tendo a sua soma errada. Segundo a imagem divulgada, o valor consumido seria R$ 181,10, mais o serviço no valor de R$ 27,07 e a soma dos dois totalizaria R$ 297,77. Infelizmente, na internet, muitos costumam reproduzir informações sem checar a veracidade dos fatos e essa imagem foi compartilhada por quase 2 mil pessoas.
O que aconteceu foi que no dia 20, um grupo estava sentado em uma mesa dentro do Belmonte no Flamengo, consumindo normalmente. Algum tempo depois, essas pessoas passaram para o lado de fora do bar, gerando uma nova comanda. Na hora de pagar a conta, foi na nota apenas uma parte do que foi consumido, mas já constando o valor total das duas mesas, fora e dentro do bar. Ao constatar o erro, o cliente postou a imagem no Facebook e depois falou com os funcionários que perceberam que faltava apenas incluir o que havia sido consumido pelo grupo na outra mesa. A nota foi refeita e o valor total, que estava correto, mantido. Mas essa segunda conta não foi parar na internet.
[editar] Conclusão
Fica difícil dizer se foi apenas um engano ou um golpe. De qualquer maneira há um erro no processo de geração das contas. O fato concreto é que o estabelecimento emitiu um documento em que a operação de soma não condiz com os produtos listados no mesmo documento. O cliente não é obrigado a saber como a operação é feita, apenas quer receber uma conta correta, independente de qualquer situação ocorrida.
[editar] Contatos
| Website | http://www.botecobelmonte.com.br/ |
| Telefone | (21) 2552-1399 |
[editar] Endereço
| Praia do Flamengo (avenida), 300 - Flamengo (Zona Sul) - Rio de Janeiro |
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